Kulturní akce Hradec Králové

Služby Dopravního podniku

  • TURISTICKÉ INFORMAČNÍ CENTRUM
  • +420 495 453 270 (vstupenky) / +420 495 433 052 (hromadná doprava)
  • +420 727 827 947 (obecné)
  • Eliščino nábřeží 626, 500 03 Hradec Králové
  • Duben - říjen
    Po - Pá 8.00-17.00
    So, Ne, svátky* 9.00-12.00, 12.30-16.00
    *o vybraných státních svátcích stanovených zákonem je zavřeno

    Listopad - březen
    Po - Pá 8.00-17.00
    So 9.00-12.00, 12.30-16.00
    Ne, svátky ZAVŘENO
  • info@hkinfo.cz
  • www.hkinfo.cz
  • fb.me/infohradec
  • www.instagram.com/hradeckralove_info/


Služby Dopravního podniku



V rámci spolupráce s Dopravním podnikem města Hradec Králové zprostředkovává infocentrum na Eliščině nábřeží vybranou agendu týkající se královéhradecké městské hromadné dopravy a městských karet.

V Hradci Králové jsou pro pravidelné cestování městskou hromadnou dopravou na výběr dva typy karet – personalizovaná a přenosná. Přenosnou kartu narozdíl od personalizované zakoupíte ihned a slouží výhradně jako kreditová peněženka.

Zájemci o časové jízdné potřebují personalizovanou kartu, jejíž vydání trvá sedm dní a je potřeba mít s sebou průkazovou fotografii a doklad totožnosti.
 
Pokud kartu ztratíte, poradíme, jak dále postupovat a zahájíme proces výroby jejího duplikátu (je potřeba mít s sebou průkazové foto a doklad totožnosti), který trvá zpravidla tři pracovní dny.

Upozorňujeme, že v souvislosti s přechodem na nový odbavovací systém městské hromadné dopravy může dojít k omezení úkonů s městskou kartou, které jsme schopni v infocentru zprostředkovat. V těchto případech je nutné pro vyřešení nastalé situace kontaktovat přímo Dopravní podnik města Hradec Králové.
 
 

PARTNEŘI TURISTICKÉHO INFORMAČNÍHO CENTRA